POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de Confidentialité détaille la manière dont Mlle Doigtsdefée traite vos données à caractère personnel. Elle comporte également des informations sur les données à caractère personnel que nous pouvons être amenés à traiter dans le cadre de nos prestations de Services.

OBJET DE LA PRESENTE POLITIQUE

ILa présente Politique de Confidentialité (la «Politique de Confidentialité ») définit notre approche en matière de traitement des données à caractère personnel vous concernant que nous collectons ainsi que les finalités de ces traitements. Elle décrit également vos droits au regard de nos traitements de vos données à caractère personnel.

Elle est destinée à vous permettre de prendre des décisions en toute connaissance de cause quant à l’utilisation du Site et de nos Services et/ou de comprendre la manière dont nous traiterons vos données à caractère personnel dans le cadre de nos prestations de Services. Nous vous invitons donc à prendre quelques instants pour en prendre connaissance.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Pour toute question sur la présente Politique de Confidentialité ou l’exercice de vos droits conformément à la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : info@lepetitcommerce.fr ou en remplissant le formulaire de contact du site.

LPC s’engage à protéger et à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses Clients conformément au RGPD, notamment en prenant toutes précautions utiles pour empêcher que ces données soit déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y a En particulier, les données personnelles des Clients peuvent être transmises aux prestataires et partenaires contractuels qui, en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, interviennent et contribuent directement à la gestion des Commandes et pour lesquels il est absolument nécessaire d’accéder aux données personnelles renseignées par le Client lors de la création et de l’utilisation de son Compte (identité, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail). Les sous-traitants ne peuvent agir que sur instruction de LPC.

QUELLES DONNEES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTONS-NOUS, ET POURQUOI ?

Nous sommes susceptibles de collecter vos données personnelles par le biais du Site pour les finalités suivantes :
Le formulaire présent sur le Site vous permet d’acheter les produits proposés directement sur le Site, d’être livré à l’adresse indiquée par vos soins, et de créer un compte client si vous le souhaitez. Sous réserve de votre accord préalable, vous êtes informé par la présente et à l’occasion de cette collecte que Le Petit Commerce est susceptible de vous faire parvenir des offres promotionnelles et publicitaires en lien avec le Site. Si vous préférez ne pas recevoir de telles offres promotionnelles, et ne pas participer à nos programmes de personnalisation des publicités, vous pouvez l’indiquer lors de votre inscription, ou à tout moment, à l’adresse info@lepetitcommerce.fr. Pour vous désabonner des offres reçues par courriel, vous pouvez cliquer directement sur le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel.

LLe Site comporte un espace de connexion afin de vous permettre d’accéder à votre compte, effectuer de nouveaux achats, et suivre vos commandes déjà passées. Les données de navigation des visiteurs du Site sont collectées au travers des données de connexion générées par le serveur web du Site. Elles sont conservées à des fins de sécurité et de personnalisation des services et pour vous permettre d’accéder à votre compte, pendant une durée strictement nécessaire à ces finalités, et ne pouvant excéder six mois à des fins de sécurité. Ces données sont destinées aux services de Mlle Doigtsdefée et/ou aux prestataires auxquels elle fait appel afin de gérer le Site et d’en assurer la sécurité.

Le Site appose des cookies, le cas échéant avec votre accord. Les données collectées au moyen de ces cookies, les finalités de leur collecte, les destinataires des données et durées de conservation, ainsi que le rappel de vos droits, sont détaillés dans notre Politique de Cookies du Site.

Les données que vous saisissez sont nécessaires à la gestion des commandes, à l'exécution et au suivi des relations commerciales, ainsi qu'à des fins statistiques internes. Ces données personnelles traitées via le Site. Vos données sont collectées par la société Dominique ELENGA (Mlle Doigtsdefée), basée en France et partagées avec notre prestataire Shopify, situé au Canada.
Les données collectées sur le Site sont exclusivement destinées à Mlle Doigtsdefée, et/ou aux sous-traitants auxquels il est éventuellement fait appel dans le cadre de la gestion du Site et de la gestion des commandes (Société de logistique pour les livraisons, la Société STRIPE pour la gestion des paiements.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES

Les données des visiteurs du Site, clients ou prospects de Mlle Doigtsdefée sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au traitement de leur(s) demande(s).

Les données des clients utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les données des visiteurs du Site de Mlle Doigtsdefée, sont conservées durant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf accord pour une durée plus longue.

Toutes les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale et/ou règlementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à ces fins conformément aux dispositions légales et/ou règlementaires en vigueur.

PERSONNES AVEC LESQUELLES NOUS PARTAGEONS VOS DONNEES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données à caractère personnel dans les conditions ci-après décrites, lorsque cela est nécessaire et, le cas échéant, avec votre accord préalable :

• Pour la défense de nos droits : il pourra s’agir de nos conseils professionnels, par exemple des avocats et des comptables; des autorités publiques ou de régulation ; des compagnies d’assurance offrant une couverture d’assurance de responsabilité civile professionnelle; des organismes de régulation/des administrations fiscales/des registres de commerce et des sociétés ;



• Pour la réalisation de prestations complémentaires, notamment nos partenaires auprès de qui nous externalisons certains services, dont, notamment, des prestataires de logistique pour le traitement des envois, des prestataires bancaires ou encore des prestataires de gestion informatique pour la gestion des campagnes d’e-mailing.

En dehors des cas listés ci-dessus, Dominique ELENGA (Mlle Doigtsdefée) ne communique pas vos données. Dominique ELENGA (Mlle Doigtsdefée) ne procède pas non plus à une quelconque cession de vos données, que ce soit à des fins commerciales ou pour tout autre usage.
Si des circonstances particulières nous amènent à partager vos données à caractère personnel avec d’autres parties pour fournir les Services de la façon la plus efficace qui soit, nous solliciterons votre accord préalable.
Nous avons obtenu de l’ensemble de nos prestataires et de nos sous-traitants les garanties idoines en matière de données personnelles.

NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TRACTEURS

Sachez que notre Site utilise certaines Balises, certains fichiers de suivi et d’autres technologies. Veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies.

TRANSFERT DE VOS DONNÉES

Dominique ELENGA (Mlle Doigtsdefée) ne procède à aucun transfert de vos données, en dehors de son prestataire Shopify, situé au Canada.

En effet, Dominique ELENGA (Mlle Doigtsdefée) utilise la plateforme Shopify afin d’héberger et de faire vivre son site Internet. La société Shopify met tout en œuvre afin de se conformer aux obligations légales applicables en matière de protection des données personnelles.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel qui nous ont été communiquées et nous avons mis en place des politiques de sécurité des systèmes d’information et des règles et mesures techniques appropriées pour protéger les données à caractère personnel placées sous notre contrôle contre les accès, les modifications, l’utilisation et la divulgation non autorisées ou la destruction illicite ou la perte accidentelle de ces données. Tous nos partenaires et sous-traitants de données (c.-à-d. les personnes qui traitent vos données à caractère personnel en notre nom, aux fins susmentionnées), qui ont accès aux données à caractère personnel et sont associés au traitement de celles-ci, sont tenus de respecter la confidentialité desdites données.

MODALITÉS D'ACCÈS À VOS DONNÉES ET AUTRES DROITS DONT VOUS JOUISSEZ

Vous disposez des droits suivants au regard des données à caractère personnel que nous détenons :

Votre droit d’accès Sur demande de votre part, nous vous indiquerons si nous traitons vos données à caractère personnel et, au besoin, vous remettrons une copie desdites données (ainsi que certains autres renseignements). Toute demande de copies supplémentaires de votre part pourra entraîner la facturation de frais raisonnables.

Votre droit de rectification
Dans le cas où les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet seraient inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d'en demander la rectification.

Votre droit d’opposition
Votre droit à l’effacement Vous pouvez nous demander de supprimer ou retirer vos données à caractère personnel dans certains cas, par exemple lorsque nous n’en avons plus besoin ou en cas de retrait de votre consentement (selon le cas).

Votre droit d’opposition
Votre droit à la portabilité des données Vous avez le droit, dans certains cas prévus par la réglementation applicable, d’obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez remises (dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine) et de les réutiliser ailleurs ou de nous demander de les transférer à un tiers de votre choix.

Votre droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, et nous y mettrons fin : - si ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime ou celui d’un tiers pour traiter vos données à caractère personnel, sauf si le traitement répond à nos intérêts légitimes impérieux ; ou - en cas de traitement de vos données à caractère personnel pour des finalités de prospection.

Votre droit au testament numérique
Vous pouvez fournir des directives générales ou spécifiques relatives au sort des données à caractère personnel vous concernant après votre décès.

Votre droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Si vous avez une inquiétude concernant tout aspect de nos pratiques en matière de protection de la vie privée, y compris la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez vous adresser à la Commission Nationale Informatique et Libertés. Pour plus d’information, n’hésitez pas à consulter la page suivante : https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/844. L’exercice de ces droits se fait, par email et par courrier postal aux adresses suivantes : https://www.cnil.fr/fr/plaintes ; CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Collecte d'informations par des sites
Le Site contient des liens vers d’autres sites dont les pratiques de collecte d’information peuvent différer des nôtres. Les visiteurs sont priés de consulter les politiques de confidentialité des autres sites. En effet, Dominique ELENGA (Mlle Doigtsdefée) n’exerce aucun contrôle sur les informations qui sont communiquées à ces tiers ou collectées par ces derniers et ne saurait être tenue responsable des collectes de données qui pourraient y être effectuées.

Modifications à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons apporter des modifications périodiques à la présente Politique de Confidentialité, notamment, afin de tenir compte de toute modification dans notre politique de traitement des données et/ou de respecter les changements de la législation et réglementation en vigueur. Nous vous notifierons de tout changement important de notre Politique de Confidentialité au moyen d’une bannière d’information mise en ligne sur la page d’accueil de notre site internet www.mlledoigtsdefee.fr qui sera maintenue tant que vous n’aurez pas pris connaissance et accepté notre Politique de Confidentialité modifiée.

Nous vous encourageons toutefois à consulter la présente Politique de Confidentialité régulièrement pour savoir comment nous utilisons vos données à caractère personnel.